১সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") Beta365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। Beta365 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
Beta365 Curacao eGaming কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী Curacao আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়মকানুন মেনে চলে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে যদি কোনো বিষয় বুঝতে না পারেন, Beta365-এর বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
- Beta365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তনের সময় সদস্যদের জানানো হবে।
- যেসব দেশে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেসব দেশের বাসিন্দারা Beta365 ব্যবহার করতে পারবেন না।
২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
Beta365-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক — ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই নাম, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্যকে দেওয়া উচিত নয়।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে Beta365 সাপোর্টকে জানান।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় রাখুন — যাচাই ও যোগাযোগের জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয়।
নিষিদ্ধ: অন্যের নামে, ভুয়া পরিচয়ে বা একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা। এই ধরনের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
৩বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
Beta365 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় ভুল বয়স দিলে যাচাইয়ের সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
KYC (Know Your Customer) যাচাই Beta365-এর নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির একটি অপরিহার্য অংশ। নিচের পরিস্থিতিতে KYC বাধ্যতামূলক হয়:
- প্রথমবার বড় উইথড্রয়ালের আগে (সাধারণত ৳৫,০০০ বা তার বেশি)
- অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো অসামঞ্জস্য দেখা দিলে
- Beta365 নিরাপত্তা দলের অনুরোধে যেকোনো সময়
- অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকার পর পুনরায় সক্রিয় হলে
KYC দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং নিজের সেলফি আপলোড করতে হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
৪ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি
Beta365 বাংলাদেশে বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রদান করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০। ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে KYC যাচাই না হলে বিলম্ব হতে পারে।
- ডিপোজিটের যে পদ্ধতিতে টাকা রেখেছেন, সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- ডিপোজিটের উপর কোনো ফি নেই। উইথড্রয়ালেও কোনো প্রসেসিং চার্জ নেই।
বিশেষ সতর্কতা: বোনাস ব্যালেন্স সহ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শুধু রিয়েল মানি ব্যালেন্স থেকে যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা সম্ভব।
৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
Beta365-এর সব বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া অপরিহার্য।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রতিটি অফারের পেজে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার আগে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
- ফ্রি বেট থেকে জেতা টাকার উপরও পৃথক ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।
- বোনাস অ্যাবিউজ (সিস্টেম ব্যবহার করে অস্বাভাবিকভাবে বোনাস সংগ্রহ) করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
রিফান্ড বোনাস: রিব্যাট বা ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত সরাসরি রিয়েল মানি হিসেবে দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট প্রমোশনে ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।
৬বেটিং নিয়ম ও সীমা
Beta365-এ বেটিং করার জন্য কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
- বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না — তাই বাজি দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালো করে দেখুন।
- ন্যূনতম বাজি ৳১০ থেকে শুরু — মার্কেটভেদে আলাদা হতে পারে।
- সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রতি ম্যাচে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে এবং বেট স্লিপে দেখা যাবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসে দেওয়া বাজি Beta365 বাতিল করার অধিকার রাখে।
- অনুষ্ঠান বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হয় — বিস্তারিত নিয়ম প্রতিটি স্পোর্টসের পেজে আছে।
- অ্যাকুমুলেটরে সর্বোচ্চ ২০টি সিলেকশন দেওয়া যাবে।
লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলাকালীন বাজিতে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি নিশ্চিতে দেরি হলে বর্তমান অডসে বাজি গ্রহণ করা হবে।
৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লেখিত কার্যকলাপ Beta365-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস পদ্ধতিকে কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিক বা পরিকল্পিত উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
- আর্বিট্রেজ বেটিং — একটি বাজির বিপরীতে অন্য প্ল্যাটফর্মে বাজি দিয়ে নিশ্চিত লাভ করার প্রচেষ্টা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অবৈধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট বা বেটিং।
- Beta365 সিস্টেমে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা।
৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
Beta365 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাই প্রত্যাখ্যান করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা গেলে।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে উপলব্ধ রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত পাবেন, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
৯দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
Beta365 দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটি আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, বরং একটি নৈতিক দায়িত্ব হিসেবে দেখে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য আনন্দের সীমার মধ্যে খেলুক।
- যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
- সাময়িক বিরতি (১ দিন থেকে ৬ মাস) নেওয়ার সুবিধা আছে — এই সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চাইলে Beta365 সাপোর্টকে জানান — অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে।
- জুয়া আসক্তির সমস্যায় পেশাদার সহায়তা নেওয়ার জন্য Beta365 উৎসাহিত করে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানুন: আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে সীমা নির্ধারণ, আসক্তির লক্ষণ চেনা এবং সহায়তা পাওয়ার পূর্ণাঙ্গ গাইড পাবেন।
১০গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
Beta365 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
- সব ডেটা ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- KYC দলিল যাচাইয়ের পর নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় — অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।
- আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১১প্রযুক্তি, সেবা ও দায়বদ্ধতা সীমা
Beta365 সর্বদা সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে কখনো সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
- রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে আগে থেকে জানানো হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যায় Beta365 দায়ী নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বাজি গ্রহণ করা হলে Beta365 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে — গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য Beta365 দায়ী নয়।
১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ
Beta365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারবেন।
- এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য
support@beta365.biz-এ ইমেইল করুন অথবা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন।