Beta365 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পুরোপুরি খোলাসা করছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Beta365-এ আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ থাকে তার সংক্ষিপ্ত পরিচয়
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে সার্ভারে সংরক্ষিত। ব্যাংকিং সিস্টেমে যে প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, Beta365-এও সেটাই।
Beta365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়।
সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না, রাখাও হয় না।
আপনি যেকোনো সময় Beta365-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্যের কপি চাইতে পারবেন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সরবরাহ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Beta365-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন এবং রিপোর্ট দেন।
Beta365 কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে তার বিস্তারিত বিবরণ
এই গোপনীয়তা নীতি Beta365 প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Beta365 ওয়েবসাইট (beta365.biz), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় যখনই আপনি তথ্য দেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এই নীতি কার্যকর থাকে।
Beta365 Curacao eGaming লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
Beta365 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জেলা | OTP পাঠানো, সাপোর্ট যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা নিশ্চিত ও প্রতারণা শনাক্ত করতে |
| বেটিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, প্রিয় খেলা, সময় প্যাটার্ন | ব্যক্তিগতকৃত অফার ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
Beta365 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার আছে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং অন্য কোনো কাজে লাগানো হয় না।
Beta365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
Beta365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। নিরাপত্তা শুধু একটি ফিচার নয় — এটা আমাদের মূল কাঠামোর অংশ।
Beta365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
Beta365-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যায়।
Beta365-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সরবরাহ করা হয়।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটার কপি একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@beta365.biz-এ ইমেইল করুন বা Beta365-এর লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Beta365 প্রয়োজনের বেশি সময় ডেটা রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
Beta365 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Beta365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে support@beta365.biz-এ জানান। সংশ্লিষ্ট তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Beta365 প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন:
Beta365 ব্যবহারকারী হিসেবে এই সুরক্ষাগুলো সবসময় আপনার পক্ষে
TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশন — একই প্রযুক্তি যা ডাচ বাংলা ব্যাংকের অনলাইন সার্ভিসে ব্যবহার হয়।
সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না। একটি ক্লিকেই সব বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব।
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিজের তথ্য দেওয়া নিয়ে অনেকের মনেই সংশয় থাকে — এটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। বিশেষত বেটিং বা আর্থিক লেনদেনের মতো সংবেদনশীল ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যাচ্ছে সেটা জানাটা জরুরি। Beta365 এই বিষয়টা নিয়ে কোনো ধোঁয়াশায় বিশ্বাস করে না — তাই এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণ বাংলায় এবং যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
আপনি যখন Beta365-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ দিতে হয়। এই তথ্যগুলো তিনটি কারণে দরকার: প্রথমত, আপনি যে ব্যক্তি বলছেন সত্যিই সেই ব্যক্তি কিনা তা নিশ্চিত করতে; দ্বিতীয়ত, আপনি ১৮ বছরের বেশি বয়সী কিনা তা যাচাই করতে; তৃতীয়ত, পরবর্তীতে যদি পাসওয়ার্ড রিসেট বা যেকোনো সাপোর্টের প্রয়োজন হয় তখন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে। এর বাইরে এই তথ্যগুলো অন্য কোনো কাজে লাগানো হয় না।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে Beta365 সরাসরি আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বর সংরক্ষণ করে না — এটা করে বিকাশ ও নগদ নিজেরাই তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেমে। Beta365 শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রাখে। তাই কেউ যদি Beta365-এর সার্ভারে হ্যাক করার চেষ্টাও করে, তার পক্ষে আপনার বিকাশ পিন বা সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য পাওয়া সম্ভব নয়।
KYC যাচাইয়ের প্রশ্নে অনেকেই দ্বিধা করেন — জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দেওয়াটা স্পর্শকাতর ব্যাপার। Beta365 এই দলিলগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে। যাচাই হওয়ার পর এগুলো এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে চলে যায় এবং শুধুমাত্র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে বা আইনি প্রক্রিয়ায় প্রয়োজন হলে দেখা হয়। কোনো কর্মীই এই দলিলে নিয়মিত প্রবেশ করতে পারেন না।
কুকি নিয়ে অনেকের মধ্যে আতঙ্ক আছে। কিন্তু Beta365-এ কুকির বেশিরভাগটাই হলো আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখার জন্য — মানে একবার লগইন করলে প্রতিটি পেজে নতুন করে পাসওয়ার্ড দিতে হবে না। এছাড়া আপনি যদি দশমিক অডস পছন্দ করেন, সেটা মনে রাখার জন্যও কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি Beta365 ব্যবহার করে না।
আপনার বেটিং ইতিহাস ও প্যাটার্ন Beta365 বিশ্লেষণ করে একটি বিশেষ কারণে — দায়িত্বশীল গেমিং। যদি কোনো সদস্যের বেটিং আচরণ উদ্বেগজনক মনে হয় — যেমন হঠাৎ অনেক বেশি ডিপোজিট বা রাত ৩টার পর ঘন ঘন বেটিং — সিস্টেম তাকে নিজের সীমা নির্ধারণের প্রস্তাব দেয়। এটা আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না, বরং আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কতদিন তথ্য রাখা হবে — এই প্রশ্নটা যৌক্তিক। Beta365 আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখে। এটা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত আইন এবং Curacao লাইসেন্সের বাধ্যবাধকতা। এই মেয়াদের পর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
মোট কথা — Beta365-এ আপনার তথ্য দেওয়া আপনার নিজের প্রয়োজনেই, অন্য কারো সুবিধার জন্য নয়। আমরা চাই আপনি নিরাপদ অনুভব করুন এবং বিশ্বাস করুন যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি প্রকৃত প্রতিশ্রুতি — শুধু কাগজে লেখা কথা নয়। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি বাংলায় লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সত্যিকারের উত্তর দেব।
নতুন সদস্যদের কাছ থেকে আসা দুটি জনপ্রিয় প্রশ্নের উত্তর